Die Tourist-Information Goslar hat vorerst bis 18. April geschlossen. Wir sind für Sie zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag, 10:00 bis 14:00 Uhr

Telefon: 05321-78060
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Gebuchte Unterkünfte

Betreibern von Beherbergungsstätten und vergleichbaren Angeboten, Hotels, Campingplätzen, Wohnmobilstellplätzen sowie privaten und gewerblichen Vermietern von Ferienwohnungen, von Ferienzimmern, von Übernachtungs- und Schlafgelegenheiten und vergleichbaren Angeboten ist es untersagt, Personen zu touristischen Zwecken zu beherbergen. Dies gilt auch für Betreiber von Kureinrichtungen und präventiven Reha-Einrichtungen. Anschlussheilbehandlungen im Sinne des SGB V sind hiervon ausgenommen.

Bereits beherbergte Personen haben ihre Rückreise möglichst bis zum 19.03.2020, spätestens bis zum 25.03.2020 vorzunehmen.

Zur Allgemeinverfügung des Landkreises...

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Stornierungen oder wenden Sie sich direkt an Ihren Gastgeber.

Für Gastgeber:

Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat häufige Fragen zusammengefasst und für Sie beantwortet. Darüber hinaus hat der DTV eine Übersicht von Hilfsangeboten der Bundesregierung veröffentlicht.

Sie finden die Informationen unter www.deutschertourismusverband.de/service/coronavirus.html.


Gebuchte Stadtführungen und Gruppenangebote

Sämtliche öffentlichen Stadtführungen sowie alle bereits gebuchten Gruppenangebote können bis auf Weiteres nicht stattfinden. Ob Ihre Buchung davon betroffen ist, können Sie über eine individuelle Anfrage in Erfahrung bringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zukunftsorientierte Anfragen aufgrund der unklaren Entwicklung der aktuellen Corona-Situation nicht abwicklen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter:

Telefon: 05321-780621
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Veranstaltungsabsagen und Rückgabe von Eintrittskarten

Der Landkreis Goslar untersagt die Durchführung aller öffentlichen Veranstaltungen bis zum 18. April 2020. Sie finden weitere Informationen auf der Internetseite vom Landkreis Goslar.

Eintrittskarten von Veranstaltungen, die lediglich verschoben wurden, behalten ihre Gültigkeit.

Für die Rückabwicklung von Tickets von abgesagten Veranstaltungen, die bei der Tourist-Information Goslar erworben wurden kontaktieren Sie uns bitte vor Rückgabe telefonisch unter 05321-78060 oder per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! für die weitere Abwicklung. Bevor wir Ihnen den Ticketpreis per Überweisung erstatten können, muss Reservix als Ticketportal die abgesagten Veranstaltungen für uns im System als "stornierbar" kennzeichnen. Dies kann aufgrund der aktuellen Situation ca. 1 bis 2 Wochen dauern.

WICHTIG: Bitte nutzen Sie das nachfolgende Formular für die Rückabwicklung von Tickets von abgesagten Veranstaltungen. Bitte berücksichtigen Sie, dass mit dem ausgefüllten und von Ihnen unterschriebenen Formular auch die Original-Tickets mit eingereicht werden müssen.

•    Formular Ticket-Rückabwicklung downloaden...

Unter www.goslar.de/corona finden Sie weitere aktuelle Informationen zur Situation in Goslar.

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