Die Tourist-Information Goslar hat vorerst vom 16. Dezember 2020 bis 31. Januar 2021 geschlossen.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 10 bis 14 Uhr telefonisch oder per E-Mail. (Feiertage sind davon ausgenommen. Sie können unsere Verkaufsartikel und den Goslar Einkaufsgutschein weiterhin über unseren Online-Shop unter www.goslar-shop.de bestellen.
Telefon: 05321-78060
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Bitte beachten Sie die Maskenpflicht in der Innenstadt. Die genauen Bereiche entnehmen Sie bitte der Pressemitteilung.
Unterkünfte & touristische Einrichtungen
Aufgrund der Covid-19-Pandemie ist die Beherbergung zu touristischen Zwecken bis voraussichtlich zum 31. Januar 2021 untersagt. Auch danach kann es weitere Einschränkungen insbesondere bei touristischen Beherbergungen und Reisen geben. Diese können sich auch kurzfristig ändern. Bitte informieren Sie sich daher, ob Sie im genannten Buchungszeitraum zum angestrebten Reisezweck beherbergt werden dürfen.
Die aktualisierte Verordnung über infektionsschützende Maßnahmen ist am 12.12.2020 in Kraft getreten.
Für Gastgeber:
Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat häufige Fragen zusammengefasst und für Sie beantwortet. Darüber hinaus hat der DTV eine Übersicht von Hilfsangeboten der Bundesregierung veröffentlicht.
Sie finden die Informationen unter www.deutschertourismusverband.de/service/coronavirus.html.
Eine Verantwortung für Aktualität und Vollständigkeit der Informationen auf den verlinkten Seiten können wir nicht übernehmen.
Stadtführungen und Gruppenangebote
Unter der aktuellen Vorgabe der Begrenzung von Personen auf maximal zwei Haushalte fallen sämtliche Stadtführungen in der Zeit bis 31. Januar 2021 aus.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen unter:
Telefon: 05321-780621 oder 780630
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Veranstaltungsabsagen und Rückgabe von Eintrittskarten
Das Land Niedersachsen untersagt die Durchführung von Großveranstaltungen mit mehr als 1.000 Teilnehmern. Sie finden weitere Informationen auf den Internetseiten des Landes Niedersachsen und des Landkreises Goslar.
Eintrittskarten von Veranstaltungen, die lediglich verschoben wurden, behalten ihre Gültigkeit.
Für die Rückabwicklung von Tickets von abgesagten Veranstaltungen, die bei der Tourist-Information Goslar erworben wurden kontaktieren Sie uns bitte vor Rückgabe telefonisch unter 05321-78060 oder per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! für die weitere Abwicklung.
Am 15.05.2020 wurde die Gutscheinregelung der Bundesregierung beschlossen. Sie sieht im Falle von abgesagten und verlegten Veranstaltungen vor, dass Veranstalter die Möglichkeit haben den Ticketbetrag entweder zu erstatten oder dem Ticketkunden einen Gutschein über den ursprünglichen Betrag auszustellen. Beim Covid-19-Gutschein handelt es sich um einen veranstaltergebundenen Gutschein. Der Name des Veranstalters sowie die Möglichkeiten zur Einlösung des Gutscheins sind auf dem Covid-19-Gutschein hinterlegt.
Die Einlösung in einer externen Vorverkaufsstelle ist nicht möglich sondern nur über die Homepage des Veranstalters und ggf. über den Veranstalter direkt.
WICHTIG: Bitte nutzen Sie das nachfolgende Formular für die Rückabwicklung von Tickets von abgesagten Veranstaltungen. Bitte berücksichtigen Sie, dass mit dem ausgefüllten und von Ihnen unterschriebenen Formular auch die Original-Tickets mit eingereicht werden müssen.
• Formular Ticket-Rückabwicklung downloaden...
Hinweis: Die Rückabwicklung kann nur bei Tickets erfolgen, die auch bei der Tourist-Information Goslar erworben wurden.
Unter www.goslar.de/corona finden Sie weitere aktuelle Informationen zur Situation in Goslar.